Sovittelu on henkilöiden välisten konfliktien ja jännitteiden purkamista. Tyypillisiä sovittelussa käsiteltäviä ongelmia ovat huono työilmapiiri, epätasaisesti jakaantuneet työkuormat, puuttuvat pelisäännöt, epäasiallinen käytös ja häirintä. Kokemus kiusatuksi tulleeksi on myös tavanomainen sovittelussa ratkottava asia.
Työyhteisösovittelu on myös oppimisprosessi, jossa työyhteisö ja esihenkilö oppivat antamaan palautetta ja ottamaan asioita esille rakentavassa hengessä.
Työyhteisösovittelussa osapuolet itse ja yhdessä ratkaisevat riidat ja sopivat, miten jatkossa toimitaan vastaavissa ongelmatilanteissa.
Työyhteisöriidat ja konfliktit voivat haitata merkittävästi yrityksen toimintaa ja ilmapiiriä. Me Ohjaten Oy:ssä olemme erikoistuneet näiden ongelmien ratkaisemiseen. Tarjoamme asiantuntevaa apua ja tukea, jotta voitte palauttaa työrauhan ja parantaa työntekijöiden hyvinvointia.
Olen Suomen sovittelijafoorumin jäsen (SSF).
Työyhteisösovittelu auttaa rakentamaan luottamusta ja parantamaan työilmapiiriä.
Työyhteisösovittelun hyötyjä:
- Työhyvinvointi kohentuu
- Parantaa viestintää ja vuorovaikutusta
- Säästää aikaa ja resursseja
- Ennaltaehkäisee konfliktien eskaloitumista
- Työyhteisöllisyys kasvaa
- Sairauspoissaolot vähenevät
- Tuottavuus kasvaa
- Taloudellinen tilanne paranee
- Lisää työtyytyväisyyttä ja vähentää stressiä
- Edistää avointa ja rehellistä työkulttuuria
Työyhteisösovitteluprosessi pähkinänkuoressa:
- Alustava tarvekartoitus yhteydenoton perusteella
- Tarjouksen laatiminen (ellei suora tilaus)
- Sovitteluprosessin käynnistys
- Tiedottaminen sovittelun osapuolille sovittelun aloituksesta
- Informaatiotilaisuus ja ohjeet sovitteluprosessin osapuolille
- Sovittelijan luottamuksellen yksilöhaastattelu sovitteluprosessiin osallistuville
- Yhteinen sovittelukeskustelu osallistujien kesken (voi sisältää useita keskusteluja)
- Sovittelusopimuksen laatiminen
- Seurantakeskustelu (3-6 kk:n kuluessa. Seurantakeskusteluja voi olla useita.
Vahvan työkokemuksemme, helposti lähestyttävän asenteemme ja oikeudenmukaisuutemme ansiosta, olemme onnistuneet sovitteluprosesseilla palauttamaan sujuvasti ja kitkatta toimivan työhteistön, jossa työyhteisön jäseniä huomioidaan ja kunnioitetaan.
Sovittelu on myös oppimista
Toimivassa työyhteisössä ei vältellä erimielisyyksiä, vaan pyritään löytämään ratkaisuja ongelmiin ja ennaltaehkäisemään niitä.
Riitatilanteet voivat olla kahden henkilön välisiä, tai koko tiimiä koskeva suurempi ryhmä.
Työyhteisösovittelussa ongelman ensisijaisesti ratkaisevat osallistujat itse asiantuntevan sovittelijan ohjauksella.
Sovittelija on ehdottoman puolueeton henkilö - ei tuomari tai terapeutti. Sovittelija ohjaa osapuolia kohtaamaan toisensa.
Keskeisintä on osapuolten avoimuus, aktiivisuus ja osallistuminen konfliktin ratkaisuun.
Jos työyhteisössäsi on ristiriitoja tai ongelmia, ota rohkeasti yhteyttä.
Sovittelun avulla voimme löytää kestävät ratkaisut ja parantaa työilmapiiriä sekä työhyvinvointia.